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在我们自己的公司内部销售更难

位经验丰富的销售经理和她的新公司向与销售经理一起工作的人提出了一个有趣的问题或场景。由于她在该行业的业绩记录,她被邀请加入公司。他们希望她建立一个与她在之前公司实施的团队和流程类似的团队和流程,并告诉她她拥有全权委托。原来有一个无声的星号:“做任何你想做的事,除了结果不要改变任何东西。” 工作四个月以来,她最好的举动是什么? 我对讨论的基调感到惊讶。大多数评论。他们中的大多数人更倾向于,“F**k’em,他们给了她全权委托,她应该做她想做的事……”(这是我的措辞,大多数人并不像I.) 其他人谈到了高层管理人员的无能,以及其他类似的评论。这些建议最终变得非常强烈和非常具有对抗性——毕竟,他们似乎违背了他们的承诺,我们需要正视他们。

对我来说这种情况看起来很像典

型的销售情况。我们经常遇到似乎一无所知的客户,他们没有意识到他们可能做错了事,没有更好的方法来实现他们的目标,他们错失了机会。由于各种好的和坏的原因,他们通常非常抗拒变化。 没有人,即使是领先的“挑衅卖家”,也会向这些客户推荐以下方法,“你们这些愚蠢、无知的客户难道你没有意识到你 数据库 有多落后,你没有意识到你的竞争对手正在超越你,你没有意识到如果你不改变你将成为商业高速公路上的路人吗 我们知道客户不喜欢对抗或令人讨厌的行为。我们意识到,他们可能只是不知道,他们可能忙于日常管理,他们可能只是自己经历的囚徒。 他们可能做出了错误的决定,执行不力。当然,他们现在在哪里,出现什么问题,都是由这些造成的,如果有错,也只能怪他们。 但我们知道,指责他们的无知、缺乏远见、执行不力和错误不太可能让他们听我们的并考虑改变。 我们投入时间进行教学、教育,让他们认识到更好的做事方式。

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我们让他们意识到可能有更好的方法

但他们仍然抗拒,害怕变化和风险。我们知道我们必须让他们认识到无所事事的痛苦大于改变的痛苦。 我们都知道,要取得成功,我们必须让客户以不同的方式思考,致力于改变并将自己视为改变的中心。 所以我们回到我们自己的组织。我们有什么不同吗?试图向我们和我们的管理层推销东西的销售人员不 BM列表 会称我们为傻瓜或无能为力。相反,他们会尽其所能成功吸引客户并促使他们做出改变。 但当它发生在我们身上时,在我们自己的组织中,为什么我们会有不同的反应和执行方式。为什么我们抱怨、抱怨、争论、威胁、打架、说经理或同事的坏话。 如果我们将我们想要在我们自己的组织中推动的变革视为另一个销售机会,会发生什么?我们可以限定变革的需求,我们可以通过创造新的愿景来激发变革的需求。

 

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