关于如何检测和阻止虚假和机器人流量的提示
每个发布商都梦想着为其网站带来尽可能多的流量。毕竟,流量可以转化为收入,而这才是最终目标。一些网站管理员会使用机器人自动为其网站带来虚假流量,让他们的网站看起来比实际的浏览者更多。从长远来看,这是一种糟糕的做法。
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机器人流量来自旨在在短时间内执行重复性简单任务的自动化软件。在接收端,我们认为它是垃圾邮件,不希望它出现在我们的报告中。为什么?因为它扭曲了我们的 KPI,并给我们带来了网站增长的错误印象。今天我们将解释为什么虚假或机器人流量只会是一场灾难,并解决它。
内容[展示]什么是机器人流量?
机器人流量是指网站上存在的非人类访问者。无论您的网站规模大、知名度高还是新网站,一定比例的机器人都会在某个时间点访问您的网站。
一些机器人执行重复性任务,例如复制、点击广告、评论或其他恶意广告活动。
虽然有些发布商故意购买虚假流量,但其他一些发布商则被骗了。这些公司通常从第三方提供商那里购买流量,这些提供商会自动化该流程来抬高网站、博客或社交媒体渠道的价值,以便更好地将其货币化或以更高的价格出售。然而,人工生成的网站流量并不像真人流量那么有价值。
为什么机器人流量对您的网站不利
以下是您不应该购买机器人流量以及应该删除分析中所有虚假数字的一些原因:
交通不稳定
机器人流量不稳定,与您的整体流量行为不匹配。想象一下指标快速上升,然后又快速下降。
相反,合法的牵引力提供了可预测的稳定性。稳定的流量意味着人们信任并使用您的网站。
无转换
您的网站目标不应仅限于流量。只有极小一部分浏览者应该被说服进行转化或采取必要行动来证明您的广告活动是合理的。
虚假流量无法货币化,也不会帮助您提高转化率。
制裁和处罚的风险
如果您的网站收到机器人流量,广告网络可能会对您进行处罚。这些网络的任务是保护其广告客户免受欺诈活动的侵害,即他们可以迅速终止您的帐户。您还可能在搜索平台上面临 Google 处罚和降级等后果。
不利于 SEO
虚假流量影响您网站健康的另一个关键领域是 SEO。虚假点击会让您难以分析网站的搜索引擎性能。
网络性能不佳
虚假点击必然会影响您网站的性能,包括加载时间和 DDOS 漏洞。
丧失诚信
机器人可能会损害您在真实客户、客户或合作伙伴心目中的声誉。广告商可以轻松检测到虚假观众,并会终止合同或将您列入流量来源黑名单。
好机器人与坏机器人
为了正确理解机器人流量,您需要考虑各种类型的机器人流量,包括搜索引擎的网络爬虫和攻击网站的恶意机器人。
好的机器人可以执行操作任务,例如旧数据抓取、内容清理和数据捕获。它们帮助用户获得高效的互联网浏览体验。搜索引擎爬虫、feed fetcher 机器人等机器人很有帮助。
坏机器人从事所有欺诈和恶意活动,导致发布商和广告商遭受损失。
优秀机器人的示例:
搜索引擎机器人:搜索引擎机器人是第一种也是最突出的良好机器人流量类型。这些互联网机器人会抓取整个网络并帮助网站所有者在 Google、Yahoo 和 Yandex 等搜索引擎上列出他们的网站。尽管机器人流量请求可能是自动的,但它们是良好的机器人。
合作伙伴/供应商机器人:第三方服务提供商会发送这些机器人。当您使用 Ahrefs 或 SEMRush 等 SEO 工具时,他们的机器人会抓取您的网站以访问您的 SEO 性能。合作伙伴机器人(如搜索引擎机器人)通过优化网站对人类访问者的性能并限制请求数量来提供有用的服务。
版权机器人:确保没有人盗用您的照片并将其个性化可能很困难。由于需要检查的网站太多,因此自动机器人是唯一的解决方案。这些网络机器人会在互联网上搜索特定图像,以确保没有人未经许可使用受版权保护的内容。
回到目录 ↑恶意机器人
与好机器人不同,坏机器人(恶意机器人)会忽略您的 robots.txt 规则。它们还会隐藏自己的身份和来源,并且经常看起来像真正的人类用户。但是,坏机器人和好机器人之间的主要区别在于它们执行的任务类型。坏机器人会执行破坏性和破坏性任务,例如发送虚假或垃圾流量和广告欺诈。
恶意机器人的常见示例:
垃圾邮件:这些垃圾邮件机器人会在您的博客的评论部分留下钓鱼消息或垃圾信息。
DDoS:黑客经常使用这些机器人通过分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击来破坏您的网站。
广告欺诈:机器人自动点击您的广告并提高广告点击支出。
恶意攻击和勒索软件:机器人可以造成各种破坏,包括勒索软件攻击,它会加密设备并要求付款才能“解锁”。
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如何识别机器人流量?
恶意机器人正变得越来越智能。根据Imperva 的《坏机器人报告》,2022 年机器人驱动了近 40% 的互联网流量,而坏机器人占了大部分流量。
每小时都有机器人流量访问网站。许多发布商不了解机器人流量为何、如何影响他们的工作,以及如何应对。因此,我们先从第一个问题开始:发布商如何识别他们的流量是否来自机器人?
检查页面加载速度
页面速度明显下降,尤其是在您的网站没有任何变化的情况下,这肯定是机器人流量不佳的迹象。一群机器人可能试图使您的服务器超载并将其关闭。您需要仔细检查您的 KPI(关键绩效指标)。
追踪流量来源,找到流量飙升的源头
网站的流量来自多个来源。有时,流量高峰来自一个来源。当这种情况发生时,恶意机器人可能正在攻击您的网站。
突发流量高峰示例
你的网络统计数据通常会显示流量突然激增
真实流量来自多种渠道,包括搜索引擎、引荐链接和付费流量。
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关注特定指标
如果您发现流量和跳出率同时突然增加,则您的网站流量很可能是机器人造成的。高流量意味着同一机器人以高频率重复访问您的网站。
高跳出率意味着非人类流量毫无理由地进入您的网站,并在没有访问任何其他页面的情况下离开。会话持续时间的急剧下降也表明存在机器人流量。
Google Analytics 统计示例
假设您的网站主要提供较长的内容,平均会话时长为 2 到 5 分钟。机器人流量会缩短平均会话时长。
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验证流量来源和 IP 地址
除了上述指标外,一些数据源还可充当流量紧急信号。来自同一 IP 地址的频繁且大量访问表明您正在获取机器人流量。
此外,来自未知来源的流量可能表示存在不良机器人流量。例如,如果您的大部分流量来自某个国家/地区,而来自其他国家/地区的流量突然增加:这就是机器人流量的指标。
如果您是新手,最好从 Google Analytics 开始,以彻底了解流量识别。
尝试检查浏览器版本或设备
上述可疑地理位置、多次访问和过时的浏览器(和设备)版本应引起怀疑。如果您看到来自 Nokia N8 的 2589 次访问,请保持警惕。
这些攻击针对流行的浏览器和设备。这也意味着您应该寻找来自特定浏览器或设备的异常流量峰值。Google Analytics 专家和顶级贡献者 Mike Sullivan 分享了他的团队如何通过浏览器大小维度
检测欺诈流量。
测试重复内容
内容是网站的主要目的,当机器人发起攻击时,内容就失去了意义。检查重复内容,确保网站上没有抓取机器人。
SiteLiner、Duplichecker 和 CopyScape 等工具对于检查您的内容是否出现在其他地方或内容目的是否发生变化至关重要。
过滤引荐流量来源
您可能已经猜到了,统计工具是检测虚假流量的主要手段。您还可以应用哪些其他过滤器?尝试按来源或媒介过滤您的流量。引荐您的网站有时会被劫持,这会导致它们向您的库存输送虚假流量。打开引荐流量部分并检查您已知的标记:网站名称、会话数、跳出率、会话持续时间。
Google Analytics 引荐流量部分
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使用虚假流量检测工具
还值得注意的是,一些机器人现在会产生模仿客户行为的流量。使用上述方法可能很难检测到它们。不用担心,您可以使用 Impact 的 Forensiq、BitNinja、Imperva Bot Management、Radware Bot Manager(以前称为 ShieldSquare)等机器人流量检测工具来帮助您。
如何阻止机器人流量?
过滤不良机器人流量并防止机器人对您的网站造成损害是可能的,但解决方案取决于导致问题的流量源类型。
一旦检测到机器人流量,您需要立即停止其活动。请注意,并非所有机器人流量都是可怕的,阻止搜索引擎爬虫之类的机器人并不是一个好主意!
机器人就像病毒一样。它们会攻击您的网站、窃取数据并造成损害。幸运的是,有一些方法可以保护您免受恶意机器人行为的侵害。以下是具体方法:
合法付费流量:从知名来源购买流量。许多发布商使用流量交易,通过购买安全流量来确保高收益的 PPC/CPM 活动。
将 robots.txt 放置在 人工智能内容创建工具 您的网站上,以防止恶意机器人抓取您的网页。发布商还应检查抓取工具设置是否正确,以避免 AdSense 广告出现问题。
设置 JavaScript 以发出机器人警报:设置 JavaScript 以通知您有关机器人的信息。当上下文 JS 检测到机器人或类似元素进入网站时,它会充当蜂鸣器。
DDOS:安装分布式拒绝服务攻击 (DDOS) 保护或良好的反恶意软件扩展。拥有一系列攻击性 IP 地址的发布商使用 DDOS 保护来阻止这些 IP 地址访问其网站。
检查日志文件:当机器人试图超越服务器时,检查服务器错误日志有助于检测和纠正机器人活动导致的网站错误。
使用类型挑战响应测试 (TCRT):将 CAPTCHA 添加到下载或注册表单中。许多出版商和优质网站都使用 CAPTCHA 来阻止垃圾邮件机器人的行为。
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如何在 Google Analytics 中识别机器人流量?
检测机器人流量是确保您利用好机器人(例如出现在 SERP 中)同时避免坏机器人对您的业务造成有害影响的第一步。
Google Analytics 是学习如何检测机器人流量的绝佳场所。理解了机器人流量的概念后,您就能看到机器人流量。
以下是需要跟踪的关键比率:
流量和跳出率:当您观察到流量和跳出率突然增加时,这表明机器人流量不好。跳出率的增加也表明机器人执行了任务并离开了网站而没有浏览其他页面。
垃圾转换:表单填写机器人的垃圾邮件可能会导致虚假转换的增加,例如使用乱码电子邮件地址创建帐户或使用虚假姓名和电话号码的联系表格。
网站加载缓慢指标:跟踪这一点也很重要。如果您的网站加载时间突然变慢并且感觉迟钝,则可能是由于机器人流量增加或机器人发起 DDoS 攻击。
会话持续时间高或低:用户在网站上的会话持续时间应保持一致。机器人以较长的速度抓取网站可以解释会话持续时间的增加。此外,机器人点击网站页面的速度比人类更快,也可能导致会话持续时间意外下降。
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如何在 Google Analytics 中设置机器人过滤器
Google Analytics 可让您使用多种功能阻止恶意流量。但并非所有功能都是透明且实用的。我们将重点介绍在大多数情况下都有效的一种功能:机器人过滤功能。它可以切断所有有害流量,让您可以安全地测试所有过滤器,并节省您进一步调查的时间。
以下是查找和打开它的方法。转到您的Google Analytics 管理部分,然后找到“查看设置”(在“查看”选项卡上)。
Google Analytics 设置
向下滚动直到看到“Bot Filtering”复选框。选中该复选框并单击“Done”。
Google Analytics 机器人过滤
注意!
此功能已升级到可过滤垃圾邮件引荐来源的功能。
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使用过滤器切断报告中的机器人流量
然后尝试阻止所有当前的虚假流量。这些 Google Analytics 设置多年来一直运行良好。它们可以保护您的统计信息免受攻击,但不能阻止攻击。
注意!
在添加任何过滤器之前,请确保您拥有未过滤的网站视图。如果没有,请创建没有过滤器的视图。否则,您无法跟踪更改或比较报告。此外,克隆您的主视图以安全地测试所有过滤器。
创建过滤器以排除垃圾邮件引荐
创建主视图的克隆测试视图后,添加过滤器以排除您之前检测到的垃圾邮件引荐来源。
1. 转到管理部分,然后导航到您需要创建过滤器的视图。
2. 找到VIEW 列并选择Filters。选择Add Filter。您需要具有 Edit 权限才能添加过滤器。
3. 选择创建新过滤器并输入其名称。
4. 选择自定义作为过滤器类型
5. 选择“过滤”字段的“排除”,然后从列表中选择“广告系列来源” 。
在 Filter pattern 字段中,您需要输入之前跟踪的所有机器人域。使用正则表达式逐个输入。查看Google 的所有说明并检查正则表达式列表。
示例:botsource\.com|secondbotsource\.com|.*badbotsubdomain\.com
最后,点击“保存”。
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启用 Google Analytics 提醒
虽然它不会 澳大利亚电子邮件列表 阻止机器人流量,但它确实可以控制一切。您可以为每个帐户视图设置警报。您可以设置警报的频率以及 Google 通知您的条件。
结论
在了解恶意网络机器人的危害以及它们如何损害您的业务后,您将需要采取一切可能的措施来防御机器人攻击。您可以自行采取一些预防措施,例如在表单上添加验证码并使用优质的网站构建器来保护您的网站免受黑客和恶意软件的攻击。
在进行分析时,您可以尝试过滤已知的机器人,但阻止机器人流量几乎是不可能的。安装更新的安全工具来对抗这些潜在的破坏性脚本,并确保您的网站受到保护。选择一种具有高准确度、提供实时检测和缓解并不断学习和改进的解决方案至关重要。