如果您最近参加过 Facebook 营销讨论，我肯定已经讨论过一个话题：“我的帖子没有吸引到那么多粉丝”。无论您是企业还是代理机构，较少的点赞、评论和分享通常表明您的内容不够吸引人，或者您的受众认为您的内容不值得花时间。
这话既对又错。根据 Facebook 的新闻推送分析，在用户好友发布的帖子和他们喜欢的页面发布的帖子之间，平均每天有 1500 条帖子会出现在用户的新闻推送中。显然，没有人有时间浏览所有这 1500 条帖子，这就是为什么新闻推送机制必须确保只有相关内容才能在正确的时间到达用户手中。这种机制基本上会根据您发布内容的某些指标为您发布的内容赋予任意价值。
新闻推送背后的一些历史
据称，Facebook 算法会计算超过 100,000 个因素，以确定您的帖子是否会出现在新闻提要中。根据 Jeff Widman于 2007 年发表的一篇文章，一篇帖子将与 499 篇其他文章竞争新闻提要中的一个位置。2013 年，这一数字增长了三倍多，而且随着时间的推移，竞争只会更加激烈。
在 2010 年的 F8 大会上，Facebook 正式公布了 EdgeRank 的概念及其工作原理。然而，Facebook 不再提及该术语，尽管确实存在一种控制新闻推送内容的算法。该算法的本质是用户独有的，除了 Facebook 之外没有人知道它是如何工作的。不过，他们确实给了我们一个简要的概述。
Facebook EdgeRank 简介
用于计算算法的确切公式如下
EdgeRank docx Google 文档
[信息图：Facebook 新闻推送及其运作方式]
亲和力得分：
其中一个因素衡量发布者和用户之间的关系。假设您和 A 在 Facebook 上是好友。您和 A 是好友已经很久了，你们每隔一天聊天，一起签到，有 50 个共同好友。可以说，您在新闻提要中收到的 A 更新比您刚在 Facebook 上添加但从未与之互动的人的更新要多。因此，您和 A 的亲和力得分很高。同样的概念也适用于页面。您与关注者的互动越多，您的亲和力得分就越高，您的页面更新覆盖的人就越多。
权重因子
点赞、评论、分享、签到；用户在 Facebook 上与品牌互动的方式多种多样，而每一种互动都是社交指标，表明一个人与品牌/企业的联系程度。同样，Facebook 会使用这些数据来确定是否向特定用户显示页面内容。每种互动都有自己的权重，具体权重取决于相关用户。
例如，EdgeRank 研究了特定 Facebook 用户 John 的行为。John 与外部链接的互动比与任何其他形式的内容的互动都要多。如果品牌 A 发布没有链接的图片内容，则该内容的“优势”较低，并且权重系数较低。
时间衰减
就相关性而言，时间可能是最重要的因素之一。算法还会将发布时间考虑在内，以确定是否应将发布内容显示在新闻源中。这就是为什么除非朋友以某种方式与其互动，否则过时的更新很少会出现在您的新闻源中。此外，EdgeRank 可能会研究用户在一天中的不同时间喜欢与哪种内容互动，并且可能对在特定时间提供特定类型的内容更加宽容。
案例研究
将所有所谓的 100,000 个 EdgeRank 因素都考虑进去后，现在是时候描绘出它如何影响页面的自然覆盖率了。虽然这些信息可能有点过时，但它应该能让您了解趋势。根据 EdgeRank Checker 发布的信息，以下是一些自然覆盖率的数字，这些数据是从近 1,000 个 Facebook 页面（包含超过 50,000 个帖子）中积累起来的。以下是每个帖子的自然覆盖率的中值：
与 2012 年 2 月相比，2014 年 3 月帖子更新的自然覆盖率减少了一半以上。虽然这是一个中位数统计数据，但它在不同行业之间的分布并不均匀。EdgeRankChecker 还分享了以下有关不同行业页面自然覆盖率的数据。
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行业范围内的 Facebook 页面有机覆盖率
在我看来，这些数字说明了两点。不同行业生成的内容性质不同，导致参与度也不同。音乐/电影/新闻/活动类页面非常针对特定兴趣，这使得它们很容易发布引人入胜的内容，从而获得更高的自然覆盖率。
第二个观察结果是，与粉丝数量较少的页面相比，粉丝数量较多 拉贾斯坦邦皇家队在 IPL 中的传奇 的页面似乎没有获得较高的自然覆盖率。这背后的一个原因可能是，随着受众规模的扩大，人们在新闻推送中占据空间的竞争也会加剧。此外，随着受众规模的扩大，受众兴趣可能会更加分散；导致互动相对较少，因此从长远来看自然覆盖率相对较低。
本地企业是否已经退出市场？
如果您是本地小企业的老板，上述数字不会让您感觉更好。您可能想投放 Facebook 广告并为您的页面获得更多点赞，但这不会对您的业务有帮助，但也许会让您感觉更好。您只是在为那些不会自然看到您的内容的人的注意力付费，而且您只能投放这么长时间的广告，对吗？
如果您是需要宣传自己产品的小型企业主，请不要只在 Facebook 上做广告。花 30 分钟尝试了解您的客户是谁。了解与他们互动是您在 Facebook 上进行营销的唯一可持续方式。没有人喜欢整天看到您的产品图片。站在客户的角度，想象一下您期待看到什么样的内容。
深入研究您的 Facebook Insights，
并将您的主页表现与竞争对手进行比较。SocialBakers 是一款出色的工具，可帮助您实现这一目标。了解互动范围以及客户喜欢谈论的内容。最重要的是，永远不要害怕尝试新事物，不要害怕打破常规。将资源/金钱投入到与您的产品不直接相关的内容中，一开始可能会有点吓人，但这是在 Facebook 上与客户建立联系并通过社交方式销售的明智策略！
最终，一切都归结为底线——数字。如果你在 Facebook 上投入资源，你最好能熟练处理数据，因为这是确保你的在线努力转化为有意义的东西的唯一方法。你可以从 EdgeRank（因为没有更好的名字）算法中抽离出科学，并理解它主要是计算机评估人际关系的方式。只要专注于与客户建立真正的关系并遵循智能优化策略，本地品牌就会占上风。
